Hotline: 0942 266 865 - 01269 150 150
0

Quy định, quy trình đổi hàng

08:29:00 04/10/2016 | Giày thông minh
QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG
 
Quy định đổi hàng:
www.GIAYTHONGMINH.com thực hiện đổi sản phẩm cho quý khách, nhưng phí giao hàng quý khách tự trả, trừ những trường hợp sau:
 
+ Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã nhận hàng
+ Không đủ số lượng như trong đơn hàng
+ Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, xước trong quá trình vận chuyển, hoặc đã qua sử dụng...
+ Không đạt chất lượng như: hết thời gian bảo hành, không còn sử dụng được, hỏng hóc trong thời gian bảo hành
+ Phải còn nguyên phiếu mua hàng, thẻ bảo hành
 
- Quy trình đổi hàng
+ Quý khách muốn thay đổi chủng loại mẫu mã phải liên hệ trước với chung tôi để chung tôi kiêm tra loại SP quý khách muốn đổi còn hàng không? trong trường hợp loại sản phẩm quý khách cần đổi không còn thàng hì chúng tôi có quyền từ chối không đổi cho quý khách. Trường hợp nếu loại sản phẩm quý khách muốn đổi có giá cao hơn loại quý khách muốn đổi thì quý khách vui lòng trả thêm số tiền cao hơn đó và ngược lại nêu thấp hơn chúng tôi sẽ trả lại số tiền chênh đó cho quý khách.
 
* Chú ý: Quy trình xử lý thủ tục đổi hàng được thực hiện trong vòng hai (01) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
Việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.
 
GIAYTHONGMINH.com chân thành cảm ơn quý khách!

Bình luận